Griss: "Verstehe, warum sich die Leute beschweren"
Vier Monate nach Beginn des Pilotprojekts "Schlichtung für Verbrauchergeschäfte" zieht deren Leiterin, Ex-OGH-Präsidentin Griss, erste Zwischenbilanz: Die Einrichtung sei sinnvoll, Querulanten blieben aus
